Le CPA en marketing est une notion très importante, elle vous permet de vous donner un aperçu sur la charge financière que vous allez devoir fournir pour pouvoir avoir un résultat voulu, comme nous l’annonce l’acronyme “coût par acquisition” ou “coût par action”.
SOMMAIRE :
Comment calculer le coût par acquisition ?
La formule du CPA ou coût par acquisition est simple, c’est le coût total de votre investissement promotionnel divisé par le nombre de conversion que vous avez récupéré.
Voici un exemple :
Voici le compte Analytics démo de Google Merchand Center, vous remarquez qu’ils ont dépensé 16 209,73 € pour obtenir 106 conversions.
Nous pouvons donc déduire le CPA ou coût par conversion, en utilisant le coût d’acquisition formule :
16 209,73 € / 106 = 152,92 €
Nous savons donc que le CPA ou coût par acquisition est de 152,92 €.
Notre calculateur de CPA
C’est quoi le CPA marketing ?
Le CPA ou coût par acquisition est une notion marketing que vous allez souvent rencontrer dans le marketing digital, cette notion est essentielle pour votre business, puisqu’elle vous donne une indication clé sur votre rentabilité et sur la performance de vos outils de promotion.
Par exemple, revenons sur analytics :
Nous sommes ici dans le rapport de {Google Ads lien google ads}, comme on le voit les différentes campagnes ne sont pas aussi performantes, la campagne entourée de vert à un coût par conversion de 5,56 € alors que la campagne en rouge est de 102,90 €.
En voyant cette information, on peut réfléchir à supprimer la campagne rouge pour ne cibler que des campagnes qui ont un bon taux de conversion.
Le CPA peut également vous aider à fixer le coût total de votre produit ou votre service. Imaginons vous vendez des chaussures le coût de fabrication du produit est de 20 € le coût de livraison est 5 € et le prix de vente est de 60 €.
Si nous reprenons notre exemple du dessus en fonction des deux campagnes votre marge n’est pas la même.
Pour la campagne Verte, la totalité de vos coûts pour vendre 1 produit (coût de fabrication + Livraison + CPA marketing) est de 30,56 €, ce qui vous donne une marge de 29,44 €.
Tandis que les coûts de la campagne rouge sont de 127,9 €, ce qui vous donne une marge négative de – 67,90 €.
Il est donc essentiel de travailler votre coût par conversion.
Définition : cpa digital marketing
Le CPA, acronyme de Coût Par Action ou « Cost Per Action » vous le retrouverez également sous le nom de coût par acquisition et il est l’équivalent de coût par conversion. Vous allez retrouver cette notion le plus souvent sur des plateformes publicitaires en ligne, comme Google Ads Facebook Ads ou même TikTok Ads, cependant c’est aussi une métrique très importante qui vous permet de mesurer le coût de votre marketing.
Attention : pour que l’utilisation du CPA soit efficace, vous devez correctement établir vos coûts par acquisition google ads.
Par exemple, la visite de n’importe quelle page de votre site n’est pas une conversion, mais la visite d’une page de conversion peut en être une.
Voici quelques types de conversion que vous pouvez essayer de mesurer :
- Inscription à une liste de mail ;
- Création d’un lead ;
- Téléchargement d’un document numérique ;
- Achat de l’un de vos produits.
Comme vous le remarquez, les conversions n’ont pas le même poids, une inscription à la newsletter n’est pas aussi forte que l’achat de votre produit, donc il est intéressant de définir le poids de chaque coût d’acquisition client pour après pouvoir mesurer le réel impact de votre CPA.
Et comme cela, vous pourrez mesurer ensuite le ROAS.
