Google Analytics 4 est un outil gratuit proposé par Google qui vous permet d’analyser le trafic de votre site web et de déterminer les actions importantes qu’il génère.
Table des matières
Google Analytics c’est quoi ?
Google Analytics est un outil gratuit proposé par Google qui permet d’analyser le trafic de votre site web et de mesurer le comportement des utilisateurs. Cet outil vous aidera à consolider vos stratégies marketing en utilisant les données de votre site web.
Le web a propulsé le marketing au-delà des frontières grâce à la mesure des données. Avec Google Analytics, vous pourrez mesurer l’impact de vos différents canaux d’acquisition tels que le SEA, le SEO, l’e-mailing, les publicités sur les réseaux sociaux, etc. Vous serez en mesure de tout mesurer !
Google Analytics 4 c’est quoi ?
La version de Google Analytics appelée Universal deviendra obsolète à partir du 1er juillet 2023, et sera remplacée par la nouvelle version de Google Analytics, appelée GA4.
Qu’est-ce que ça change ?
Si vous n’avez jamais utilisé Google Analytics auparavant, cela ne change rien pour vous. Cependant, si vous êtes actuellement sur la version UA, je vous conseille de migrer rapidement vers la nouvelle version, Google Analytics 4.
Comment créer compte google analytics ?
Vous souhaitez implémenter Google Analytics sur votre site ? Dans cet article, vous trouverez la méthode complète pour savoir comment implémenter GA4.
Nous vous recommandons d’implémenter directement la version GA4, étant donné que la version UA sera définitivement supprimée.
Comment utiliser Google Analytics ?
Google Analytics peut sembler intimidant au premier abord, mais une fois que vous maîtrisez les notions de base, son utilisation devient plus simple. Voici les différentes notions que vous devez connaître :
- Les rapports
- Les dimensions
- Les métriques
- Les événements
- Les conversions
Ces notions représentent les bases pour comprendre Google Analytics. Sur mon blog, j’approfondis d’autres aspects, mais pour le moment, ces notions sont suffisantes.
C’est quoi un rapport dans Google Analytics ?
Lorsque Google Analytics collecte les données de votre site, ces données sont triées et mises en forme dans les rapports de l’outil.
Les rapports ont légèrement changé entre la version Google Analytics Universal et la version Google Analytics 4. Voici ce que vous devez retenir sur ces changements :
Quels sont les rapports principaux de Google Analytics ?
Sur Google Analytics 4, la structure des rapports a été calquée sur la représentation très connue en marketing du tunnel de conversion.
Les rapports de Google Analytics 4 sont axés sur 4 principaux domaines :
- Acquisition ;
- Engagement ;
- Monétisation ;
- Fidélisation.
Le rapport d’acquisition
Dans ce rapport, vous allez trouver toutes les informations qui concernent l’origine de votre trafic.
Je m’explique : les internautes naviguent sur le web et vont être entraînés par différents canaux pour venir sur votre site, tels que le SEO, le SEA, l’e-mailing, les réseaux sociaux, etc.
Google Analytics va vous permettre d’analyser les différents canaux qui dirigent les utilisateurs vers votre site web.
Le rapport d’engagement
Ce rapport vous informe des différents événements que votre audience a effectués sur votre site web.
La nouvelle mise à jour de Google Analytics 4 s’est centrée sur les événements, qui pourront être convertis par la suite en conversions, ce qui nous ramène au prochain rapport.
Le rapport de la monétisation
Ici, nous allons analyser la partie conversion monétaire de votre site. Cependant, si vous n’avez pas configuré vos conversions sur GA4, vous ne pourrez pas visualiser vos données de conversion.
Dans ce rapport, vous pourrez visualiser vos conversions ainsi que vos achats e-commerce. Toutefois, pour ces derniers, vous devez mettre en place le suivi d’événement e-commerce sur votre site pour GA4.
Le rapport de fidélisation
Le dernier rapport du cycle de vie est le rapport de fidélité, qui vous donne un aperçu de la fidélité de vos visiteurs, c’est-à-dire combien de visiteurs reviennent sur votre site et après combien de temps.
Qu’est-ce qu’une dimension dans Google Analytics ?
Une dimension dans Google Analytics est ce qui permet de classer les données dans des catégories. Par exemple, si vous souhaitez savoir quels ont été les différents événements réalisés sur votre site, votre dimension sera tous les événements de votre site web.
Qu’est-ce qu’une dimension secondaire dans Google Analytics ?
Une dimension secondaire, comme son nom l’indique, est une dimension que vous ajoutez en plus de celle qui existe déjà. Ce terme vient de l’ancienne version de Google Analytics, Universal Analytics, que vous pouviez retrouver ici :
Sur GA4, ce n’est pas beaucoup plus compliqué. Il suffit de cliquer sur le signe + à côté de votre dimension :
Maintenant que nous avons vu les dimensions nous allons devoir parler des métriques.
Qu’est-ce qu’une métrique dans Google Analytics ?
Les métriques sont simplement vos données triées selon différentes mesures telles que le nombre d’utilisateurs, le nombre de nouveaux utilisateurs, etc.
Elles permettent de quantifier et d’analyser les performances d’un système ou d’un processus donné, en fournissant des indicateurs concrets sur des aspects tels que la croissance, l’engagement des utilisateurs, l’efficacité des campagnes marketing, etc.
Les métriques sont donc un outil essentiel pour prendre des décisions éclairées et améliorer continuellement la performance d’une entreprise ou d’une organisation.
C’est quoi un événement sur GA4 ?
Les événements sont des actions que vos visiteurs effectuent sur votre site web. Sur la version UA, ces événements devaient être configurés. Cependant, sur GA4, cela est un peu plus complexe car tous les éléments sont considérés comme des événements, tels qu’une page vue, une session, un scroll, un clic, etc.
En réalité, tout le modèle GA4 repose sur les événements, mais cela est en fait plus simple pour les utilisateurs néophytes de Google Analytics.
Sur GA4, vous trouverez quatre types d’événements :
- Les événements de base
- Les événements à configurer
- Les événements à créer mais recommandés
- Les événements à créer
Comme vous pouvez le constater, les événements sur GA4 sont nombreux et très complets.
C’est quoi quoi une conversion ?
Une conversion dans Google Analytics 4 est un événement que vous considérez comme important pour votre entreprise. Il existe deux types de conversions :
- Les conversions macro ;
- Les conversions micro.
Pour créer des conversions dans GA4, rendez-vous dans Configurer > Événements. Ensuite, vous devez cocher la case « Marquer comme conversion » pour l’événement que vous souhaitez définir comme une conversion.
Les conversions macro
Les conversions macro sont les conversions qui ont le plus d’impact sur votre entreprise dans Google Analytics. Je recommande fortement de les appliquer aux événements qui ont une influence directe sur votre chiffre d’affaires, comme un achat e-commerce ou la création d’un lead chaud.
Les conversion micro
Les conversions micro sont des événements qui ont un impact indirect sur votre entreprise et qui se trouvent plus haut dans le tunnel de conversion, comme par exemple l’inscription à la newsletter de votre site.
En conclusion
Google Analytics est un outil indispensable si vous voulez lancer un business en ligne et générer des ventes ou des leads sur un site web.
